11月13日上午,酒店管理专业的100多名学生汇聚B113教室,聆听了一场“名副其实”的职业素养讲座。两节课时间,主讲人梁焰副教授始终面带微笑,同学们深受感染,对“职业素养”一词有了更直观的感受。
梁焰副教授系贵州黔东南民族职业技术学院旅游系主任,近期在我院交流访学。本次讲座的主题是“职业素养——迈向成功的起点”。梁焰结合用人单位的需求和高职院校教学培养模式,对酒店专业的职业素养作了具体明晰、翔实生动的解读,并向同学们传授了培养、提升职业素养的秘诀。
“今后人们越来越对有意义的生活抱有强烈的愿望,越来越倾向于追求能发挥个性的职业。”讲座伊始,梁焰副教授从行业特性着眼,分析了酒店专业的专业化和国际化特点,激发了同学们的专业自豪感和自信心。在谈到职业素养的时候,她特别强调了职业道德、职业思想(意识)和职业行为习惯的重要性。她立足酒店行业的服务特点,结合校园中的标语、银行的提示牌等生活中常见的例子入手,向同学们说明了职业道德的重要性,她说,各行各业都有自己的职业道德。为官要有“官德”,医生要有“医德”,教师要有“师德”,演员要有“艺德”……职业精神的核心是全力承担社会责任的生命境界,是超越物欲的一种追求,是人格和人性的真善美在职业生涯中的体现。她还援引美国《哈佛商业评论》评出的9条职业人应该遵循的职业道德,勉励大家要树立爱岗敬业、诚实守信、办事公到、服务群众、奉献社会等职业情操。
在谈到职业素养培养的时候,梁焰列举了众多知名酒店集团对员工职业素养要求的实例,并引用摩托罗拉财务管理的成功秘诀和约翰•洛克菲勒 “一滴焊接剂”的智慧,观点鲜明地指出,职业素养要在日常生活中培养,要在专业学习中练习,要在社会实践中体验,要在职业活动中强化。梁焰强调,21世纪最需要的七种人:创新实践者、跨领域合成者、三商兼高者、高效能沟通者、热爱工作者、积极主动者、乐观向上者。她并呼吁同学们在校期间就不断进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质,达到一定的职业道德境界。
讲座过程中,梁焰副教授自始至终的微笑很好地诠释了职业素养的要求与意义,同学们在认真听讲的同时不断报以会心的微笑,在轻松愉快地氛围中学到了更多的职业知识。讲座结束,同学们纷纷表示十分敬佩梁焰老师的职业风度,认为讲座生动有趣,使人受益匪浅。