近日，管理分院实训中心工作人员在副院长孙丽雅、实训办主任胡晓锋的带领下，围绕如何加强和改善实验实训管理工作展开了讨论。
    今年，管理分院实训中心规模发展空前，实验室从原来的3个增加到16个，新组建了工作团队，加强实验实训管理成了教学工作的重点。讨论中，大家围绕实际情况踊跃发言，提出了许多具有建设性的建议。其中具有企业一线管理工作经验的胡涛老师，提出了引入iso9000质量管理体系的设想，得到了整个团队的认可。
IS09000标准具有四个特点：全面性、全员性、全程性、预防不合格和持续改进。首先，其特有的“全面质量管理”核心理念可以使实训中心管理水平和服务质量得到保证，从根本上转变工作人员的管理观念和服务意识。再则，通过一整套标准的程序文件和质量记录，明确了职责和权限，保持了责任的可追溯性，控制了随意行为，并且为持续改进提供了制度上的保证。
    在副院长孙丽雅的支持下，该实训管理团队准备做一次积极而大胆的探索，计划在2个月时间里，理清所有工作头绪和思路，引入ISO核心理念，结合学校相关管理文件和规定，编制出具有“很强操作性”的程序文件和作业文件，并逐步试用、检验、改善。最终，为提高实训中心管理水平和服务质量，增加师生的满意度，探索模式，积累经验。